自大连金普新区“免陪护”服务试点医院启动仪式于2025年4月在大连市金州区第一人民医院隆重举行以来，医院与北京康复之家集团密切配合，切实把工作落到了实处，让新区人民群众享受到了更高更好的健康福祉。免陪护试点医院的启动是医院积极响应国家政策导向，是“以患者为中心”理念的生动实践。

大连市金州区第一人民医院作为金普新区“免陪护”服务试点医院，“无陪护”试点的推行，绝非简单替代陪护人员，而是通过构建“专业主导、系统协同、人文融入”的新型照护体系，从护理质量、医院治理、患者体验三个维度实现医疗价值的跃升。

神经外科作为高风险、高专业度的临床科室，患者多伴随意识障碍、肢体功能障碍、高颅压等复杂病情，传统陪护模式中家属焦虑忙乱的非专业操作，往往成为影响治疗效果的“隐形障碍”。

一、对护理：从“基础执行”到“专科攻坚”，推动护理能力迭代升级

神经外科护理的核心矛盾，在于患者病情的“瞬息万变”与传统照护的“经验依赖”。无陪护模式打破护理团队“打针发药”的惯性思维，转向“病情预判—精准干预—全程管理”的专科化进阶。

68岁的王大爷突发脑干出血入院时，GCS评分仅5分，深度昏迷中还伴有频繁呕吐，家属轮流守在床边，既担心碰坏监护仪器，又总忍不住想给老人喂水擦身——前一晚家属偷偷用瓶盖接水给老人润口腔，不小心引发呛咳，血氧瞬间掉到80%，护士半夜紧急处理才稳住。

转入无陪护病区后，责任护士每小时观察瞳孔对光反射，每小时记录生命数值，责任护士联合护工进行体位引流及每2小时翻身拍背一次，遇痰鸣音随时吸痰，并根据每日电解质报告调整营养液，连鼻饲管的温度都精确到“38℃±0.5℃”家属来探视时，看到大爷的病情越来越好，红着眼圈说：“以前我们守着是瞎担心，现在你们盯着，我们总算能睡个踏实觉了。”最终，王大爷脱离呼吸机的时间也比预期提前了3天。

这个案例里，无陪护模式打破的不仅是“家属24小时耗在病房”的困局，更通过护理团队的“专业预判＋精准干预”，把传统陪护中“想做好却做不到”的遗憾，变成了“用规范操作托住生命”的安心。

二、对医院：从“分散管理”到“体系重构”，探索高质量发展路径

无陪护试点绝非单一科室的“孤岛实践”，而是医院打破部门壁垒、优化资源配置的“手术刀”。构建覆盖医疗、护理、康复的全链条协同体系。

试点前期，医院发现神经外科患者术后康复与护理衔接存在断层。为此，医院成立“神经外科无陪护试点病房”，整合神经外科医生、护工部、病房护士等多方力量：患者入院24小时内，护工部即介入与护士同步执行，根据患者病情实时反馈给护士，护士给予处置并根据患者病情给予护工专业的陪护及康复指导。

一段时间后，发现本科室相同疾病患者较试点前期平均住院日有所降低，床位周转率有所提升，患者满意度也上升不少。更重要的是，这套闭环体系，已成为医院其他科室的改革范本，推动整体医疗效率的质变。

三、对患者：从“家属负重”到“专业托底”，让医疗照护回归本质

神经外科患者家属往往面临“三重压力”：对病情的恐惧、对照护的茫然、对工作生活的顾此失彼。无陪护模式的核心，是用专业能力消解家属的“无效消耗”，让患者在科学照护中获得安全感，让家庭回归正常生活节奏。

32岁的脑胶质瘤患者小李术后左侧肢体偏瘫，妻子为照顾他辞掉工作，却因不懂康复训练导致其肌肉萎缩。转入无陪护试点后，护理团队与护工合作，每天分3个时段进行关节松动及肌肉训练、平衡功能锻炼，住院期间，小李的左上肢肌力从1级恢复至3级，妻子则利用时间处理工作，实现“陪护”与“生活”的平衡。出院时，妻子在反馈表上写道：“曾经是我独自抱着他艰难前行，如今有了专业护工的悉心陪伴与支持，他不仅得到了科学的照护，更在稳步进步。感谢你们的专业与付出，让我看到了希望，也找回了爱的意义。”

这种转变，是医疗人文的具象化——它不仅治愈患者的身体，更通过专业托底，让家庭从“生存焦虑”中解脱，重新获得面对疾病的勇气。

从护理能力的“专业深耕”，到医院治理的“体系革新”，再到患者及家属体验的“人文升温”，神经外科无陪护试点的深层价值，在于重新定义了医疗照护的“主角”：以专业为锚点，让每一份治疗方案精准落地，让每一个家庭免于慌乱，最终实现“医疗质量”与“人文温度”的双向奔赴。这不仅是科室的试点探索，更是公立医院使用无陪护病房的生动实践。

来源：大连市金州区第一人民医院

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