“肠造口手术后，看着左下腹部的造口，还有左上肢的PICC置管，我完全不知道该怎么护理，既怕出现并发症，连正常生活和工作都没了底气，那段时间整日担惊受怕……”近日，42岁的程女士回忆起术后初期的迷茫与无助，仍感慨万千。此前，她因结肠肿物接受了肠造口手术，面对陌生的护理知识，她手足无措，尝试自行更换造口袋时屡屡失败，不仅导致造口周围皮肤出现轻微红肿、佩戴渗漏等问题，更让她对未来的生活充满了焦虑。

幸运的是沈阳市肛肠医院造口护理门诊的就诊经历，为程女士带来了转机。在这里，她感受到了专业与温情兼具的精细化照护，从最初的惶恐不安逐渐走向从容应对。护理团队先为她完成了核心护理技术服务——第一次规范的造口护理及造口袋更换操作，结合她的造口类型精准适配造口袋，耐心细致地讲解清洁、裁剪、粘贴等每一个步骤要点，还针对她出现的皮肤红肿问题，给出了专属的皮肤修复方案；随后为她建立全周期个性化健康档案，实现线上即时答疑与线下定期复诊的有机结合，确保后续实时跟进恢复进度，让她在康复路上不再孤单。

对于众多肠道系统疾病患者而言，肠造口手术是守护生命的重要选择，而术后科学规范的护理，更是帮助患者跨越康复难关、顺利回归正常生活的核心保障。沈阳市肛肠医院造口护理门诊始终秉持“以患者为中心”的服务理念，精准聚焦肠造口患者全周期护理需求，以四大核心服务体系为支撑，用扎实的专业技术破解术后护理难题，为造口人群筑牢健康防线。

核心护理技术服务 精准破解护理痛点

沈阳市肛肠医院造口护理门诊汇聚了一支专业过硬的护理团队，团队成员深耕造口护理领域多年，积累了丰富的临床经验，在肠造口术后护理、并发症防治及长期健康管理等方面具备深厚造诣。针对每位患者的个体差异，门诊推行“一人一策”的个性化护理方案：从造口袋的适配选择、规范更换技巧指导，到造口周围皮肤的精细化护理，再到粪水性皮炎、造口凹陷等常见并发症的精准防治，提供全流程、全方位的精细化照护，从根源上解决患者术后“护理难、易出错”的问题。

自主护理技能培训 助力患者独立生活

护理团队坚持“手把手”教学模式，结合患者的理解能力和操作习惯，耐心教会患者及家属独立完成造口清洁、造口袋更换、皮肤保护等核心操作，同时现场解答护理过程中的实操疑问，通过反复演示、手把手纠正，帮助患者摆脱对他人的依赖，快速适应造口生活，重新掌控生活主动权。

全周期健康管理服务 动态守护康复进程

门诊以健康宣教为基础，以全程管理为核心，为每位患者建立专属健康档案，详细记录造口恢复情况、并发症史、护理要点及随访计划，实现健康数据动态追踪；依托医患沟通群实施常态化随访，线上即时响应患者的护理疑问、解答日常困惑，结合线下定期复诊评估，动态调整护理方案，确保康复过程不脱节、护理服务不断档，全周期守护患者健康。

心理疏导与情感陪伴 赋能身心双重康复

护理团队深知，造口不仅改变了患者的身体状态，更可能带来焦虑、自卑等心理压力。因此，门诊特别注重患者的心理疏导与情感陪伴，用温柔的话语、真诚的关怀倾听患者心声，缓解负面情绪，帮助患者正视造口、接纳自我，重拾生活自信，顺利回归家庭、社交与工作岗位，实现身心双重康复。

自开诊以来，沈阳市肛肠医院造口护理门诊凭借“专业、规范、贴心”的优质服务，赢得了患者的广泛好评与口碑相传，累计服务患者40余人次，更吸引了省内外多家医院的术后患者专程慕名前来就诊。

未来，沈阳市肛肠医院造口护理门诊将始终坚守“专业、精准、温情”的服务理念，以四大核心服务为支撑，用科学规范的护理守护患者健康，用温暖真挚的人文关怀传递医者温度，助力每一位造口患者重燃生活热情，开启属于自己的崭新人生篇章。

来源：沈阳市肛肠医院

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